Ești o persoană organizată și disciplinată, îți place să ajuți oamenii, să îi vezi mulțumiți și să te înțelegi bine cu echipa din care faci parte?
Noi suntem Clinica Medicală Unique Smile – un concept modern de medicină dentară în Sibiu – și te așteptăm în rolul de Front Desk Officer!
Pentru a-ți duce la îndeplinire activitățile zilnice, e important:
- să îți dorești să obții rezultate foarte bune în toate activitățile pe care le faci
- să ceri și să aplici feedback-ul primit de la colegi sau manager
- să respecți procedurile de lucru
- să îți placă să lucrezi într-un mediu dinamic, care se dezvoltă permanent
- să nu te plictisești când ai de gestionat multe informații specifice și cifre
- să îți placă să comunici cu oamenii în orice tip de situație
- să te preocupe dezvoltarea ta și a colegilor din echipă
- să cunoști limba engleză la nivel conversațional
- Limba germană sau franceză, și experiența în domeniul medical/stomatologic constituie un avantaj.
Iată, în mod concret ce vei reuși să faci:
- Te ocupi de întâmpinarea, informarea corectă și îndrumarea amabilă a pacienților (sau a altor persoane) către cabinetele, serviciile medicale sau departamentele de care au nevoie (imagistică, laborator de analize etc.)
- Asiști pacienții în completarea sau gestionarea fișelor/cererilor de care au nevoie
- Soluționezi cerințele pacienților și ale furnizorilor, și organizezi/ arhivezi rezultatele/ fișele/ dosarele (digital sau manual) și le transmiți către pacienți
- Răspunzi la apelurile telefonice primite la recepție și le direcționezi în funcție de nevoile persoanelor care au sunat
- Răspunzi la solicitările primite pe e-mail privind consultațiile sau informațiile de care au nevoie pacienții
- Întocmești facturile și încasezi contravaloarea acestora pentru serviciile medicale de care au beneficiat pacienții, și faci plățile către furnizorii cu care compania lucrează
- Gestionezi sarcinile administrative de la recepție (în special programările și corespondența)
- Ajuți personalul medical, când este cazul, cu diferite task-uri administrative și de secretariat
Noi îți oferim:
- Program de lucru de 8 ore, cu 30 min pauză de masă și disponibilitatea de a lucra în schimburi astfel:
- Dimineață 07:00-15:30
- După amiază 13:00-21:30
- Ocazional, program sâmbătă 07:00-15:30
- Contract de muncă pe o perioadă nedeterminată
- Zile de concediu conform legislației
- Tichete de masă
- Bonusuri în funcție de experiență și performanță
- Salariu motivant
Dacă nu mai stai pe gânduri, sună la numărul 0761.409.580 sau 0747.071.986, ca să primești toate informațiile necesare pentru participarea la interviul de selecție. Între timp, ne poți transmite CV-ul tău pe adresa de email: alexandra.stancu@uniquesmile.ro
Te așteptăm în compania noastră! 😊
